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人材育成

【自己啓発】出来ないやつは出来ない。

何度教えても出来ない。理解していない。勉強してこない。知ってて当たり前の事をちょっと質問したら、『この前勉強したけど覚えてません。』こっちは『はぁっ?何言ってんねん。』お客さんに同じ質問されたら、そんな風に答えれるかぁっちゅうねん❗ 押して...
人材育成

【自己啓発】自分が変わって、再来店客を増やす

店の売上は新規客が多いですか?既存客が多いですか?リピーターになる原因。リピーターとして再来店するきっかけはどこにあるか考えてみました。 地域密着型、スーパーマーケット 何気にいつも通っている店がみんなあると思います。再来店する原因、理由と...
営業マン活動

【飛び込み営業】地域密着型、法人営業始めました。営業マンブログ3

飛び込み営業していると、チャンスは必ずやってきます。たまたま、会社の前にいた人に声掛けたら社長だった⁉️なんて事ありますよね。知らずに話してると思いますが、どうやって声掛けてますか? 営業の面白い部分 新規会社への飛び込み営業は緊張します。...
店長のちょっと一言

【集客,売上】リピーターを増やす為にはどうする?

店長となると、店頭、店内をオシャレにして値段も最安値で集客・集客・集客と新規客を集めようと力を降り注いでいた時期がありました。そんな経験はありませんか?1年も続けると新規客よりも、ありがたい事にリピーター客の方が増えて来ています。 売れる為...
人材育成

報連相始めるタイミング難しい。店長になると分かる必要性。

報連相出来ていますか?簡単な日常の必要な部分を記入します。 報告 失敗、クレーム、備品の破損など放っておくと一大事になりかねません。先に困った事があっては大変なのでどんな小さな事でも報告はしといた方がいいです。 忙しい時にありそう。 商品の...
人材育成

【人材育成】いくらですか?質問には、プラスアルファの答えが必要

ユーザーから価格の問い合わせがあった時、何と答えますか? 聞かれた事だけの答えは、物足りない 電話でユーザーから価格の問い合わせがあった時、値段を答えるのは普通です。しかし、納期を聞かれたらどうしますか?又、続けて他の商品も聞かれたらどうで...
人材育成

【自己啓発】ウィンウィンであるために話を聞く。ユーザー満足価格とは!?

自分の店の販売価格は適正か?ユーザーはその価格で納得してもらっているか?安いだけが商売ではない。 店のキャンペーンで販売価格を下げる?流行りにのった商品で何処よりも安く販売する?インターネット対抗で安い販売を行う? どれも間違いではありませ...
店長のちょっと一言

【集客,売上】続ける事が大事。ポスティングで集客、目標は地域一番店

ポスティングで集客、とても難しいと思います。それでも集客しないと売り上げは上がりません。ダメ元と思うかもしれませんがやらないと0。ポスティングやってこそ1なり2となり始まりがあります。まずはやる事です。 目標に向かって 店の裏に大きなマンシ...
人材育成

【人材育成】何故伝わらない。何度言っても出来ない部下。言われてる内が花。

近くに何度言っても出来ない部下いてませんか? 簡単な事や、基本的な事、出来てて当たり前の事なのに出来ない。何故なんだー⁉って悩んでしまいます。こっちは出来るまで言い続けないといけないのも辛い。その場だけでも素直に聞いてくれればかわいい者です...
人材育成

【人材育成】上司、部下の考えをみんなに聞いてみる⁉️十人十色答えは違う。

分からない事を、そのままにしいませんか? 分からない事をみんなに聞いてアドバイスをもらう事で色々な方向からの新しい情報、対応方向が分かります。しっかり聞きましょう。一つ一つの返事も大事です。 周りの人たちを巻き込む。 人に質問をする事で、相...